Información de envío y de pago
Métodos de envío
Los pedidos se enviarán a través de una agencia de transporte con capacidad para mantener la cadena de frío (refrigerado o congelado) garantizando el estado óptimo de los productos.
Todos los pedidos son enviados en cajas preparadas para el frío. Todos los productos se envían envasados individualmente al vacío con su correspondiente etiqueta en la que figurarán todas las características del producto.
Precio del envío
El precio de envío queda fijado en 9€ para todos los pedidos. El envío será gratuito cuando el pedido sea de 100€ o superior.
Métodos de pago
El método de pago habilitado es mediante tarjeta de crédito o débito. Para cualquier consulta contacte con nosotros.
Devoluciones
Para solicitar una devolución o para cualquier reclamación os rogamos que os pongáis en contacto con nosotros para encontrar una solución.
pedidos@porter4house.com
Plazos de envío
Todos los pedidos registrados antes de las 15h (hora peninsular) serán tramitados y enviados el mismo día. Pedidos registrados después de las 15h se enviarán al día siguiente. Una vez enviado el pedido el plazo de recepción será de 24h pudiendo llegar en algunos casos a las 48h.
Pedidos realizados el viernes se enviarán ese mismo día (siempre que se realicen dentro del horario de pedidos) y será entregado el sábado.
Los pedidos que se realicen el sábado o el domingo serán enviados el lunes y entregados el martes.
Cómo se preparan los productos
Todos los productos, además de ser envasados al vacío, se entregarán de la manera mas «arreglada» posible. Es decir, se realizarán todos los recortes necesarios antes del pesaje para que el cliente solo pague por lo que va a consumir. Todas las mermas y partes incomestibles son eliminadas de la pieza.
Impuestos
Todos los precios de los productos expuestos en esta página web incluyen el IVA